En Valiant Origin, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tu producto no cumplió con tus expectativas, te ofrecemos una política de devolución transparente y sencilla:
Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar una devolución.
Para que podamos procesarla, es necesario que:
El producto esté en su empaque original, sin uso y en perfecto estado.
Incluya todos sus accesorios, manuales y packaging original.
Se acompañe del comprobante de compra (factura o ticket).
Producto defectuoso de fábrica.
El producto recibido no coincide con lo que pediste.
El producto llegó dañado por el transporte.
No estás satisfecho con tu compra (solo aplicable a productos sin uso).
Si el error fue nuestro (producto dañado o incorrecto): nosotros cubrimos los costos de envío.
Si es por arrepentimiento de compra: el costo de envío corre por tu cuenta.
Una vez recibido y revisado el producto:
Se realizará el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
El reembolso se hará por el mismo medio de pago que utilizaste.
El producto fue usado o dañado por mal uso.
Pasaron más de 10 días desde la entrega.
El producto es digital y ya fue descargado o accedido (como guías, ebooks o apps).
Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al +5492324464095 con:
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